L’achat d’un tirage sur cette boutique implique l’acceptation des conditions suivantes :
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations Légales
Anaël Joly
Le Camp de Base
2 place du Rochasson
05000 GAP
2. Caractère des Tirages
Les tirages sont réalisés en éditions limitées. Un maximum de 30 tirages peut être produit pour une même photographie. Certaines collections sont limitées à 20, 10 ou 5 exemplaires, cela sera précisé sur la page de chaque tirage. Chaque œuvre est accompagnée d’un certificat authentifiant son numéro d’édition et le nombre de tirages maximum. Le certificat sera envoyé par courrier séparé du tirage.
3. Droits d’Auteur et Propriété Intellectuelle
Toute reproduction, copie ou diffusion des tirages sans autorisation écrite est strictement interdite. De même pour les images diffusées sur ce site. Le partage des œuvres sur les réseaux sociaux est autorisé à condition de mentionner l’auteur Anaël Joly.
4. Prix et Paiement
Les prix affichés incluent uniquement le tirage. Les frais de livraison et autres charges sont ajoutés au moment du paiement, sauf indication contraire. La livraison est gratuite pour la France. Le paiement est sécurisé via Stripe.
Pour toute demande spécifique (taille, finition, livraison particulière, etc.), il est possible de soumettre une demande via le formulaire de contact. Un devis adapté sera communiqué en réponse.
5. Livraison et Délais
Les délais de production et de livraison peuvent varier en fonction de la demande et des spécifications. Les commandes sont regroupées et lancées en production chaque 1er ou 15ème du mois. Les livraisons en France sont estimées entre 15 jours et 3 semaines. Une notification sera envoyée pour suivre l’état d’avancement de la commande.
En cas de perte ou de vol du colis par le transporteur, un litige devra être ouvert contre le transporteur. Aucun retard causé par des circonstances extérieures ne pourra engager de responsabilité.
6. Retours et Réclamations
Chaque tirage étant réalisé à la demande et selon des spécifications précises, aucun retour ou échange ne sera accepté en cas de non-satisfaction, sauf en cas de produit endommagé lors de la livraison. Pour toute réclamation, veuillez utiliser le formulaire de contact.
En cas de défaut constaté à la réception, merci de prendre contact par le formulaire dans un délai de 7 jours à compter de la livraison, en joignant des photos détaillées du problème. Si le défaut est confirmé, un remplacement ou une solution adaptée sera proposé.
7. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées via cette boutique sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des commandes (paiement, livraison, service après-vente) ainsi que pour l’envoi de communications liées aux mises à jour du site, sous réserve d’une inscription préalable à la newsletter (facultative).
Les données personnelles sont conservées pendant 10 ans. Aucune donnée n’est partagée avec des tiers, sauf pour des besoins strictement liés à la logistique des commandes. Le site utilise des outils tiers comme Google Analytics et des services de newsletters tels que Mailchimp.
Conformément aux lois en vigueur sur la protection des données, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses informations personnelles. Toute demande peut être effectuée via le formulaire de contact disponible sur le site.
8. Loi Applicable et Litiges
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de GAP.
En validant votre achat, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.